Le service à la clientèle Adanac comporte la formation des clients et des séminaires sur place, le tout appuyé par des manuels de référence, des directives de protocole et d’autres types de documentation pour aider les utilisateurs au cours de la formation et pour l’exploitation du système.

Service 24 heures sur 24 : Adanac offre 24 heures sur 24 une surveillance interne à distance du système pneumatique, ce qui permet de détecter immédiatement les problèmes potentiels et de prendre aussitôt les mesures correctives qui s’imposent pour que tout arrêt des opérations soit aussi bref que possible.

Le programme de soutien à la clientèle Adanac est soutenu par des experts formés à l’usine à l’échelle du pays. Dans l’éventualité d’une interruption de service, nos techniciens résoudront vite le problème. L’entretien courant est effectué rapidement, simplement et séparément. Il n’est pas nécessaire d’arrêter tout le système pour faire l’entretien d’une pièce particulière.

Contact
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Numéro sans frais: 866-678-1219

Montréal
925 St. Charles
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Tel: 450-671-1216
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1 - 100 Haist Avenue
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Tel: 905-660-7041
Fax: 905-660-1228

Tableau de commande de nouvelle génération
Adanac présente la nouvelle génération de tableau de commande de poste. Conçu à l’aide des conseils et suggestions de travailleurs du domaine des soins de santé, le nouveau tableau de commande d’Adanac comporte un écran tactile à cristaux liquides 10 pouces en couleurs qui permet aux utilisateurs d’un poste d’envoyer et de recevoir des cartouches et qui leur donne accès à des fonctions évoluées du système au moyen d’une interface très conviviale. Il présente aussi d’autres caractéristiques pour améliorer la productivité et l’efficacité, comme des touches de composition abrégée personnalisées par l’utilisateur, un répertoire interactif à fonction de tri ainsi qu’un interface diagnostique de maintenance détaillé.